Chaosพนักงานสามคนพูดคุยกันเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม

พนักงานในตำแหน่งงานต่างๆ แบ่งงานกันทำอย่างหลากหลาย โดยใช้ประโยชน์จากพื้นฐานและความเชี่ยวชาญของแต่ละคนอย่างเต็มที่

-กรุณาเล่าเกี่ยวกับงานของคุณและแนะนำตัวด้วยค่ะ/ครับ

อิชิกุโระ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "อิชิ"): งานของผมคือพนักงานขาย (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "MD")Chaosโดยหลักแล้วฉันดูแลด้าน OTB (Open to Buy) สำหรับผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมของเรา ส่วนการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์นั้น ฉันทำงานร่วมกับดีไซเนอร์และหุ้นส่วนของฉัน คุณวาตานาเบะ กรรมการผู้จัดการ ซึ่งมีความรู้ด้านผลิตภัณฑ์มากมาย ฉันเข้าสู่วงการเครื่องแต่งกายในฐานะบัณฑิตจบใหม่ เริ่มต้นจากงานขาย และสั่งสมประสบการณ์ในตำแหน่งกรรมการผู้จัดการที่บริษัทต่างๆ ที่กลุ่มบริษัท Adastria นี้...BARNYARDSTORMหลังจากมีส่วนร่วมในการเปิดตัวคอลเล็กชั่นเสื้อผ้าผู้ชาย เขาได้ทำงานกับแบรนด์ปัจจุบันมาเป็นเวลาสองปีแล้วChaosสิ่งนี้นำไปสู่...

วาตานาเบะ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "วาตานาเบะ"): ฉันเป็นทั้งกรรมการผู้จัดการและรองกรรมการผู้จัดการ อิชิกุโระดูแลด้านตัวเลข ส่วนฉันสร้างสรรค์คอนเซ็ปต์ผลิตภัณฑ์และวางแผนเบื้องหลังการผลิต จากนั้นฉันก็รับผิดชอบในการนำไปใช้ในร้านค้า นอกจากนี้ฉันยังทำหน้าที่สไตลิสต์สำหรับการถ่ายภาพสินค้าอีสปอร์ตด้วย เส้นทางอาชีพของฉันเริ่มต้นจากฝ่ายขาย จากนั้นก็ย้ายไปเป็นรองกรรมการผู้จัดการและอีสปอร์ต ก่อนที่จะมาเป็นกรรมการผู้จัดการในที่สุดChaosฉันได้สั่งสมประสบการณ์ในบทบาทต่างๆ มามากมาย และนำมาสู่จุดที่ฉันอยู่ทุกวันนี้

โยชิดะ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "โยชิ"): ผมเป็นผู้จัดการกลุ่มของร้าน ผมดูแลคน สินค้า พื้นที่ และการดำเนินงานโดยรวมของร้าน และทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างร้านกับสำนักงานใหญ่ ผมทำงานในอุตสาหกรรมเครื่องแต่งกายมา 20 ปี รวมถึงบริษัทอื่นๆ ด้วย และในช่วงเวลานั้นผมได้สั่งสมประสบการณ์ในอุตสาหกรรมต่างๆ มามากมายChaosฉันทำงานที่บริษัทนี้มาสี่ปีแล้ว เริ่มจากตำแหน่งผู้จัดการร้าน แล้วจึงเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้จัดการ ในงานก่อนหน้านี้ ฉันให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการคน ทั้งในฐานะผู้จัดการร้านและผู้จัดการ ดังนั้นฉันจึงอยากนำประสบการณ์นั้นมาใช้Chaosฉันหวังว่าจะสามารถช่วยเหลือคุณได้

กลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีความภักดีต่อแบรนด์อย่างแรงกล้าและมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างกว้างขวาง

-Chaosเป็นแบรนด์ที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษภายใน Element Rule แต่บรรยากาศภายในทีมและพนักงานเป็นอย่างไรบ้าง?

อิชิ: เราเป็นตัวแทนของ "การสร้างลูกค้า" ซึ่งเป็นคุณค่าที่ Element Rule ให้ความสำคัญ และเราให้ความสำคัญสูงสุดกับการมุ่งเน้นลูกค้าและการทำงานในสถานที่จริง ทีมงานของเราทำงานโดยคำนึงถึงสิ่งนี้เป็นสำคัญ

-Chaosพนักงานสำนักงานใหญ่และพนักงานสาขามีอะไรที่เหมือนกันบ้าง และพวกเขายึดถือคุณค่าอะไรเป็นหลัก?

โยชิ:Chaosเมื่อคุณได้รับมอบหมายให้ทำงานในบริษัทนี้ คุณจะพบว่าทั้งพนักงานขายและพนักงานสำนักงานใหญ่ต่างก็ชื่นชอบเสื้อผ้า รักในแบรนด์ และมีความกระตือรือร้น ซึ่งจะทำให้คุณมั่นใจในด้านนี้

วาตารุ: ทุกคนมีความรักที่ล้นเหลือและมีความรู้มากมาย ผมจึงรู้สึกว่าความผูกพันระหว่างสมาชิกในทีมนั้นแข็งแกร่งมาก

-กรุณาบอกเราหน่อยว่าคุณมีเคล็ดลับอะไรบ้างในการสร้างสมดุลระหว่างความพิถีพิถันและการได้รับการยอมรับจากลูกค้าหลากหลายกลุ่ม

โยชิ: ทั้งในด้านการผลิตและการขาย ลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุด ไม่ใช่แค่คนที่เห็นแก่ตัว เราให้ความสำคัญกับการมองสิ่งต่างๆ จากมุมมองของลูกค้าเสมอ

การสร้างร้านค้าในอุดมคติจากมุมมองของลูกค้าควบคู่ไปกับการสร้างสมดุลด้านยอดขาย

-แล้วคุณสองคนที่เป็นแพทย์ล่ะครับ ผมเห็นพวกคุณประชุมกันนานๆ แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันอยู่เสมอ แต่ผลลัพธ์หรือผลงานสร้างสรรค์อะไรบ้างที่เกิดขึ้นจากการประชุมเหล่านั้นครับ?

วาตารุ: กลุ่มเป้าหมายหลักของเราคือลูกค้าที่ใส่ใจเรื่องแฟชั่นในวัย 40-50 ปี ดังนั้นจึงมีบางแง่มุมของวัสดุและการออกแบบที่พวกเขากังวล และเราจะปรับเปลี่ยนในจุดเหล่านั้นจากมุมมองของลูกค้าจนกว่าพวกเขาจะพอใจ แม้ว่าบางครั้งเราจะมีความคิดเห็นไม่ตรงกันบ้าง แต่ผมและอิชิกุโระหุ้นส่วนของผมคำนึงถึงการออกแบบ วัสดุ และราคา และเราให้ความสำคัญกับการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำให้ลูกค้าผิดหวัง

หิน:Chaosสินค้าที่มีดีไซน์โดดเด่นถูกใจแฟนๆ และสินค้าที่วางจำหน่ายเป็นครั้งแรกChaosเราตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างสมดุลระหว่าง "ผลงานชิ้นเอก" ยอดนิยมของเรา ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากลูกค้าที่ซื้อสินค้าของเรา ในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะสร้างยอดขายที่มั่นคงให้กับ "ผลงานชิ้นเอก" เหล่านั้น เราก็กำลังดำเนินการจัดหาผ้าคุณภาพสูงสำหรับสินค้าที่ประณีตของเราด้วยเช่นกัน

เพราะเราให้ความสำคัญกับลูกค้าและผลิตภัณฑ์ของเราอย่างจริงจัง เราจึงเป็นทีมที่กล้าแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมา

-โปรดบอกเราว่าแต่ละคนกำลังทำอะไรเพื่อปรับปรุงความร่วมมือระหว่างภาคสนามและสำนักงานใหญ่

โยชิ:Chaosองค์กรของเราให้ความสำคัญกับ "การทำงานเป็นทีม" มาโดยตลอด แม้กระทั่งตอนนี้ เรายังมีการประเมินผลทุกๆ หกเดือน นี่คือเหตุผลที่ผมเชื่อว่าเราเป็นกลุ่มที่มีรากฐานที่แข็งแกร่งในด้านการทำงานเป็นทีม การพูดคุย และความร่วมมือ ผมยังพยายามรักษาบรรยากาศที่เปิดกว้างอยู่เสมอ และบางครั้งผมก็ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างภาคสนามและสำนักงานใหญ่ สร้างบรรยากาศที่ทุกคนสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างอิสระ ทีมของเราจึงกลายเป็นเหมือนครอบครัวไปแล้ว

อิชิ: นอกจากนี้เรายังมีการประชุมวางแผนกลยุทธ์รายเดือน โดยเชิญผู้จัดการสาขาทุกสาขามาที่สำนักงานใหญ่เพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์ที่เราจะเปิดตัวในเดือนถัดไป เราสามารถประชุมได้ทุกเดือนเพราะเราไม่ได้มีสาขาหลายแห่งChaosฉันคิดว่านี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับทีมที่จะได้สื่อสารกัน

วาตารุ: เช่นเดียวกับตัวผมเอง พนักงานจัดซื้อและพนักงานสำนักงานใหญ่หลายคนของเราถูกย้ายมาที่นี่พร้อมประสบการณ์ด้านการขาย ดังนั้นเราจึงมักมีโอกาสได้พูดคุยจากมุมมองของร้านค้า ผมคิดว่านี่เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการสื่อสารกับร้านค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

-ช่วยบอกเราอีกครั้งได้ไหมว่าอะไรคือข้อดีของ Element Rules

วาตารุ: การที่ได้อยู่ใกล้ชิดกับแผนกอื่นๆ เป็นเรื่องที่ดีมากครับ ที่ทำงานเก่าของผม แบรนด์ต่างๆ แยกกันอยู่ตามชั้น ทำให้ผมไม่มีโอกาสได้คุยกับคนที่รับผิดชอบแบรนด์อื่นๆ แต่ที่ Element Rule เรามีพื้นที่เปิดโล่ง ไม่มีผนังกั้น และระบบการเรียกชื่อแบบอิสระ ทำให้ง่ายต่อการหาข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์อื่นๆ และเชื่อมโยงกับแบรนด์ของตัวเอง ซึ่งผมคิดว่าเป็นข้อดีครับ อีกสิ่งหนึ่งที่ดึงดูดใจคือ ที่นี่เป็นสถานที่สะอาด และมีผู้หญิงทำงานอย่างแข็งขัน มีผู้หญิงอยู่ในตำแหน่งบริหาร และบางคนก็ยังทำงานต่อหลังจากคลอดลูกแล้ว ผมคิดว่าที่นี่เป็นบริษัทที่มองเห็นอนาคตได้ง่ายครับ

อิชิ: หลังจากสถานการณ์โควิด-19 รูปแบบการทำงานแบบเดิมที่ต้องมาทำงานตรงเวลาและทำงานล่วงเวลาไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป แต่กฎของ Element Rules ก็อนุญาตให้ทำงานจากระยะไกลได้เช่นกัน หากคุณสามารถสร้างผลงานที่ดีได้ คุณก็สามารถกำหนดเวลาทำงานเองได้ และฉันคิดว่านี่เป็นสภาพแวดล้อมการทำงานที่สะดวกสบายกว่าเดิม

-สุดท้ายนี้Chaosข้อความถึงผู้ที่สนใจ

อิชิ: Element Rule เป็นแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมาก ดังนั้นถ้าคุณชอบเสื้อผ้า ฉันอยากให้คุณลองดูนะคะ อย่างที่สุภาษิตกล่าวไว้ว่า "ลงมือทำก่อนคิด" ดังนั้นเรามาเริ่มต้นก้าวแรกด้วยกันเถอะ! ในเรื่องของโซเชียลมีเดีย พนักงานรุ่นใหม่มีความเชี่ยวชาญมากกว่าพนักงานรุ่นเก่า ดังนั้นบริษัทของเราจึงยินดีต้อนรับให้พวกเขานำความรู้และไอเดียมาแบ่งปันค่ะ

W: ฉันอยากให้ทุกคนมากันเยอะๆ นะ ในทางที่ดีด้วย!Chaosฉันมั่นใจว่าคุณจะต้องตกหลุมรักฉันอย่างแน่นอน

โยชิ: ตอนแรกทุกคนเป็นมือใหม่หมด และผมเองก็ไม่มีความมั่นใจเหมือนกัน แต่ผมคิดว่าถ้าคุณมีแรงจูงใจ คุณก็จะตามทันได้เองChaosบริษัทนี้มีผู้เชี่ยวชาญด้านการผลิตมากมาย และพนักงานขายก็มีประสบการณ์จากร้านค้าหลากหลายประเภท และได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้จัดการร้าน หากคุณต้องการทำงานในวงการแฟชั่นต่อไป เราขอแนะนำให้ลองสมัครดู!