자신이 즐기면서 고객에게도 그 가치를 전달
2019 년 입사 Curensology아오야마점 마츠모토 쿄코
카페 업무와 의류 판매의 양립
작년Curensology아오야마점 오픈에 즈음해, 카페 스탭으로서 타진을 받았습니다. 지금까지 음식 업계에서의 경험이 전혀 없었기 때문에 불안도 있었습니다만, 「브랜드로서도 처음의 시도로, 모두가 처음이니까 함께 노력하자!」라고 하는 격려가 있어, 도전했습니다. 오픈까지의 일수가 한정되어 있었기 때문에, 거기로부터 단기간에 집중해 연수를 받아, 필사적으로 카페 업무를 처음부터 기억했습니다. 카페에서의 하루는 주방, 테라스 준비로 시작됩니다. 매일 같은 맛을 낼 수 있도록 에스프레소 머신을 조정하고 머핀을 구워 젤라토의 맛을 확인합니다. 드링크나 젤라토는 구매처의 연수를 받고, 거기서 배운 끓이는 방법이나 베스트인 상태를 계승해 내고 있어, 발주 업무도 실시하고 있습니다. 의류에서 경험이없는 카페 직원을 담당해보고 지금은 순수하게 만드는 것이 즐겁습니다. 음료와 음식을 고객에게 내고 그 자리에서 반응을 알 수 있는 것도 기쁘네요. 또, SNS로 정보를 확산해 주는 영향력의 크기도 느끼고 있습니다.

패션을 즐기며 자신의 기분은 스스로 올린다
오픈으로부터 3개월이 경과해, 지금은 3:1 정도의 비율로 카페와 의류를 겸무하고 있습니다. 오전 중 카페에서 오후 의류라는 체제의 날도 있습니다. 일로 보람을 느끼는 순간은, 자신이 제안한 코디를 좋아해 주셔서 전신의 아이템을 구입해 주셨을 때입니다. 자신을 신뢰해 주시는 손님을 만들 수 있었던 것이 기쁘고, 하고 있어서 좋았다고 보답됩니다. 평소 소중히 하고 있는 것은 패션을 즐기는 것. 텐션이 오르는 옷을 입으면 일의 성능이 올라갑니다. 또, 먹고 싶은 것을 먹고, 제대로 쉬고 일에 영향이 없도록 워크 라이프 밸런스를 정돈하도록(듯이) 조심하고 있습니다. 우선은 자신이 즐기는 것으로, 고객에게도 그 열이 전해진다고 생각하고 있습니다.
즐기면서 성장할 수 있는 환경
Curensology는 세계관과 컨셉이 제대로 만들어져 있는 것이 매력의 브랜드입니다. 디렉터부터 스탭 전원을 향해, 시즌마다 테마나 영감원, 옷입기의 어드바이스까지 정중하게 설명이 있습니다. 디자이너를 비롯해 본부 스탭과 커뮤니케이션이 잘 잡혀 있어, 현장의 목소리가 닿기 쉽고 신속하게 대응받을 수 있는 것도 특징입니다. 또한 고객은 브랜드 사랑에 넘치는 세련된 분이 많고, 그 중에서도 아오야마 점은 특히 감도가 높은 분이 많이 계시기 때문에 즐기면서 성장할 수있는 환경입니다. 카페의 컨셉을 이야기하면 아늑함이 마음에 들어주시고, 지금 패션에서 음식 분야까지 퍼져 세계관을 공유할 수 있다는 것을 실감합니다.

새로운 환경에서는 커뮤니케이션을 소중히
원래 패션 업계를 지망하고 있어, 엘리먼트 룰이 모노즈쿠리를 소중히 하고 있는 곳에 매료되어, 회사 설명을 듣거나 가게를 견학함에 따라, 사원의 인품이나 회사의 분위기가 결정수가 되어 입사했습니다. 입사 후 곧 개막 직원으로Curensology신사이바시점에 배속되었습니다. 당시 아직 아무것도 스킬이 없는 상태에서 게다가 스탭 전원이 첫 대면이었기 때문에 힘들었습니다. 처음의 장소나 업태를 경험할 때는, 모르는 것은 모르겠다고 정직하게 말해 주위의 분에게 묻도록 하고 있습니다. 또, 함께 일하는 멤버는 어느 정도의 인품을 알고 있던 쪽이 일하기 쉽고 자신도 즐겁기 때문에, 낯가림입니다만 커뮤니케이션을 취하는 것을 유의하고 있습니다. 간사이에서 도쿄로의 전근이나 브랜드의 이동도 경험해, 그 때마다 긴장은 합니다만, 매회 정말 사람에게 축복받고 있다고 느끼고 있습니다.Curensology는, 고감도인 고객·선배로부터 많은 것을 배울 수 있는 직장입니다. 패션을 좋아하고, 어떤 일이라도 즐길 수 있는 분에게, 꼭 도전해 주었으면 합니다.
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