나이기 때문에 온라인 접객의 보람

1개의 광고가 키카케

복식 전문학교에 다니던 당시에 본 1개의 광고가 계기로 아다스트리아 그룹에 입사했습니다. 당시 'niko and...'의 상업에서 사이토 카즈요시 씨의 '걷고 돌아가자'가 흐르고 있었습니다. 정말 좋아하는 곡이었던 것도 있습니다만, 의류 기업의 상업 자체 그다지 없었던 시대에, 「왜 멋진 상업일까」라고 충격을 받았습니다. 멋진 회사라고 생각한 것이 계기입니다. 다만, 제가 취업 활동을 시작했을 무렵의 모집은, 판매직의 2차 모집의 타이밍이었습니다. 저는 디자이너나 패탄너 지망이었기 때문에, 이미 전문직으로 받고 있던 기업도 있었습니다. 자신이 하고 싶은 것은 전문직, 들어가고 싶은 회사는 판매직 이외의 모집이 없고, 갈등은 있었습니다만, 전형으로 함께 되는 실제로 아다스트리아 그룹에서 아르바이트를 하고 있는 학생들의 뜨거운 에피소드를 들은 것으로, 이 회사에서 일해 보고 싶다! 라고 느끼고, 제일 지망이 되었습니다. 그 후 인연이 있고 내정을 받고, 「BABYLONE」브랜드의 점포에 배속이 되었습니다.

점포에서 배운 것이 지금 자신에게 살아

출근한 첫날 바로 면담에서 당시 선배에게 「3년 후 당신은 어떻게 되고 싶어?」라고 물어 놀란 것을 기억하고 있습니다. 「언젠가 상품에 종사하고 싶다」라고 전하면, 「그렇다면 3년 후에는 점장이네, 그 때문에는 지금, 이것에 임하자」라고 구체적으로 가르쳐 주고, 이끌어 주었습니다. 어떤 선배님도, 아무것도 경험이 없는 나의 목표를 없애고 하지 않고 관련해 주셨습니다. 그 후도 매번, 지금의 상황과 앞으로를 향해 하는 일 등을 정중하게 재고를 해 준 일로, 나 자신, 목표를 가지고 임했습니다. 처음 판매에서 힘든 일, 힘든 일도 있었습니다만, 목표가 있는 것으로 극복해 갈 수 있었습니다.

점포에서 본사로

목표에 대해서는, 점장까지 달성하지 못하고 4년째를 맞이하고 있었을 무렵, 앞이 보이지 않는 불안을 느끼고 있었습니다. 단지 그 때 사내 공모로 MD 어시스턴트와 바이어 어시스턴트의 모집이 있어, 도전했습니다. 그 때도, 상품에 관여하고 싶으니까 MD 어시스턴트일까라고 막연하게 생각하고 있던 나에게, 당시의 점장으로부터 「정말로 당신이 하고 싶은 것은 MD인가?」라고 묻고, 일단 생각해 보기로 했습니다. 생각하면, 입사의 계기가 된 「niko and…」는 의류 이외에도 잡화를 하고 있고, BABYLONE도 셀렉트 업태로, 셀렉트 상품의 접객을 좋아했던 적도 있어, 바이어 어시스턴트에 응모했습니다. 거기서 맑아도의 만들기에 종사하게 되어, 메인의 바이어에 동행해 여러가지 전시회를 돌았습니다. 그러나 코로나 아키라도 함께 브랜드의 체제 변경이나 방침 전환 등도 있어, EC의 포지션으로 타진을 받았습니다.

체력 승부의 EC 업무

PC 업무의 경험이 없었기 때문에 불안했습니다만, 해 보면, PC를 향해 딱딱 작업하는 것이 자신에게는 매우 맞고 있었습니다. EC 업무의 작업면은 모두 매뉴얼화되어 나에게는 즐거웠다고 생각했습니다. 되돌아보면, 학생 시절에 스스로 홈페이지를 작성하고 있었습니다. 간단한 HTML을 입력하는 것만으로 만들 수 있는 무료 사이트가 있어, 그 경험이 있었기 때문에 저항없이 작업을 할 수 있었을지도 모릅니다. 단, EC 담당은 PC 업무뿐만 아니라 EC 사이트에 게재하는 상품의 촬영이 있습니다. 촬영에 관해서는 체력 승부라고 생각합니다. 촬영에 사용하는 많은 샘플을 자신의 다리로 운반할 수도 있고, 촬영 준비에도 시간이 걸립니다. 하루 종일 촬영을 할 때도 있으므로, 전날은 「내일은 노력하자!」라고 기합이 들어갑니다.