tin tức

Vào ngày 18 tháng 1 năm 2023, chúng tôi xác nhận rằng một máy chủ do công ty chúng tôi quản lý và vận hành đã bị bên thứ ba truy cập trái phép. Sau khi xác nhận sự cố này, chúng tôi ngay lập tức thực hiện các biện pháp như tắt mạng để ngăn chặn thiệt hại thêm và báo cáo sự việc cho các cơ quan chức năng có liên quan.
Xin lưu ý rằng hiện tại chưa có thông tin nào của khách hàng, nhân viên hoặc đối tác kinh doanh bị rò rỉ. Cửa hàng trực tuyến của chúng tôi, "dotst," hiện đang tạm ngừng hoạt động do hệ thống hậu cần bị gián đoạn.
Hiện tại, chúng tôi đang phối hợp với các tổ chức chuyên gia bên ngoài để xác định phạm vi ảnh hưởng, điều tra nguyên nhân và diễn biến thiệt hại, cũng như tiến hành công tác khắc phục, nhưng dự kiến ​​sẽ mất một thời gian trước khi hệ thống được khôi phục hoàn toàn.
Trong tương lai, nếu có bất kỳ vấn đề quan trọng nào cần công bố hoặc được biết đến, chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo trên trang web của công ty và các kênh khác.
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện và lo lắng lớn mà điều này đã gây ra cho tất cả các bên liên quan.

<Câu hỏi liên quan đến vấn đề này>
Liên hệ bộ phận truyền thông: Phòng Quan hệ công chúng Adastria, số điện thoại 03-5466-2050
Khách hàng thông thường: Mẫu đơn yêu cầu hỗ trợ khách hàng của Adastria
https://support.dot-st.com/hc/ja/requests/new