ChaosBa nhân viên cùng nhau thảo luận về việc làm việc nhóm.

Nhiều nhiệm vụ khác nhau được phân chia giữa các nhân viên ở những vị trí tận dụng tối đa kinh nghiệm và chuyên môn của từng người.

-Vui lòng cho chúng tôi biết về công việc của bạn và tự giới thiệu bản thân.

Ishiguro (sau đây gọi tắt là "Ishi"): Nghề nghiệp của tôi là nhân viên kinh doanh (sau đây gọi tắt là "MD").ChaosTôi chủ yếu quản lý ngân sách mua hàng (Open to Buy - OTB) cho các sản phẩm độc quyền của công ty. Khi nói đến việc tạo ra sản phẩm, tôi làm việc với nhà thiết kế và đối tác của tôi, Giám đốc điều hành Watanabe, người có kiến ​​thức sản phẩm rất phong phú. Tôi bước chân vào ngành công nghiệp may mặc ngay sau khi tốt nghiệp, bắt đầu từ vị trí bán hàng và tích lũy kinh nghiệm với vai trò Giám đốc điều hành tại nhiều công ty khác nhau. Tại Tập đoàn Adastria,BARNYARDSTORMSau khi tham gia vào việc ra mắt bộ sưu tập dành cho nam giới, anh ấy đã làm việc cho thương hiệu hiện tại trong hai năm qua.ChaosĐiều này đưa chúng ta đến

Watanabe (sau đây gọi tắt là "Watanabe"): Tôi kiêm nhiệm cả vị trí Giám đốc điều hành (MD) và Giám đốc thương hiệu (VMD). Ishiguro quản lý doanh số, còn tôi lên ý tưởng sản phẩm và kế hoạch sản xuất, sau đó chịu trách nhiệm triển khai tại các cửa hàng. Tôi cũng làm stylist cho các buổi chụp ảnh quảng cáo thương mại điện tử (EC). Sự nghiệp của tôi bắt đầu từ bộ phận bán hàng, sau đó chuyển sang VMD và EC trước khi trở thành MD.ChaosTôi đã tích lũy kinh nghiệm trong nhiều vai trò khác nhau và đạt được vị trí như ngày hôm nay.

Yoshida (sau đây gọi tắt là "Yoshi"): Tôi là quản lý nhóm của cửa hàng. Tôi quản lý nhân sự, hàng hóa, không gian và toàn bộ hoạt động của cửa hàng, đồng thời đóng vai trò là cầu nối giữa cửa hàng và trụ sở chính. Tôi đã làm việc trong ngành may mặc 20 năm, bao gồm cả các công ty khác, và trong thời gian đó tôi đã tích lũy được kinh nghiệm trong nhiều ngành nghề khác nhau.ChaosTôi đã làm việc tại công ty này được bốn năm. Ban đầu tôi làm quản lý cửa hàng, sau đó trở thành quản lý. Trong công việc trước đây, tôi chú trọng vào việc quản lý nhân viên với vai trò quản lý cửa hàng và quản lý, vì vậy tôi muốn sử dụng kinh nghiệm đó để...ChaosTôi hy vọng có thể giúp ích được cho bạn.

Một nhóm chuyên gia có lòng trung thành cao với thương hiệu và kiến ​​thức sản phẩm sâu rộng.

-ChaosĐây là một thương hiệu đặc biệt nhạy cảm tại Element Rule, vậy bầu không khí giữa các thành viên trong nhóm và nhân viên như thế nào?

Ishi: Chúng tôi thể hiện triết lý "tạo ra trải nghiệm khách hàng" mà Element Rule đề cao, và chúng tôi đặt sự tập trung vào khách hàng và trải nghiệm tại chỗ lên hàng đầu. Đội ngũ của chúng tôi làm việc với tinh thần đó.

-ChaosNhân viên văn phòng chính và nhân viên cửa hàng có điểm chung gì và họ coi trọng điều gì?

Yoshi:ChaosKhi được phân công làm việc tại công ty này, bạn sẽ thấy cả nhân viên bán hàng và nhân viên văn phòng chính đều yêu thích thời trang, yêu thích thương hiệu và rất nhiệt tình với công việc, điều này sẽ giúp bạn tự tin hơn trong lĩnh vực đó.

Wataru: Mọi người đều có tình yêu thương sâu sắc và vốn kiến ​​thức phong phú, vì vậy tôi cảm thấy mối liên kết giữa các thành viên trong nhóm rất bền chặt.

-Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ bí quyết nào để cân bằng giữa việc đáp ứng nhu cầu riêng biệt và được nhiều khách hàng chấp nhận.

Yoshi: Trong cả sản xuất và bán hàng, khách hàng luôn là yếu tố quan trọng nhất, chứ không chỉ là lợi ích cá nhân. Chúng tôi luôn cố gắng nhìn nhận mọi việc từ góc độ của khách hàng.

Tạo ra một cửa hàng lý tưởng từ góc nhìn của khách hàng đồng thời cân bằng doanh thu.

-Còn hai ông bác sĩ thì sao? Tôi luôn thấy hai ông bà tham gia các cuộc họp dài, trao đổi ý kiến, nhưng những cuộc họp đó mang lại giá trị và những sáng tạo gì?

Wataru: Đối tượng khách hàng chính của chúng tôi là những người sành điệu trong độ tuổi 40 và 50, vì vậy có một số khía cạnh về chất liệu và thiết kế mà họ quan tâm, và chúng tôi điều chỉnh những điểm đó từ góc nhìn của khách hàng cho đến khi họ hài lòng. Mặc dù đôi khi chúng tôi bất đồng quan điểm, nhưng tôi và cộng sự Ishiguro luôn cân nhắc thiết kế, chất liệu và giá cả, và chúng tôi coi trọng việc tạo ra những sản phẩm không làm khách hàng thất vọng.

cục đá:ChaosNhững sản phẩm có thiết kế ấn tượng được người hâm mộ yêu thích, và những sản phẩm lần đầu tiên được bày bán.ChaosChúng tôi luôn ý thức được việc cần phải cân bằng giữa những "kiệt tác" được yêu thích và sự ủng hộ của khách hàng đối với các sản phẩm của chúng tôi. Trong khi đảm bảo doanh số bán hàng ổn định cho các "kiệt tác", chúng tôi cũng đang nỗ lực tìm kiếm những loại vải quý giá cho các sản phẩm cao cấp của mình.

Vì chúng tôi luôn coi trọng khách hàng và sản phẩm của mình, nên chúng tôi là một đội ngũ dám thẳng thắn bày tỏ quan điểm.

-Xin hãy cho chúng tôi biết mỗi người trong các bạn đang làm gì để tăng cường sự hợp tác giữa trụ sở chính và các đơn vị trực thuộc.

Yoshi:ChaosCông ty luôn đề cao "tinh thần đồng đội" như một chính sách của tổ chức. Ngay cả bây giờ, chúng tôi vẫn tổ chức đánh giá định kỳ sáu tháng một lần. Đó là lý do tôi tin rằng chúng ta là một tập thể có nền tảng vững chắc về tinh thần đồng đội, thảo luận và hợp tác. Tôi cũng luôn cố gắng duy trì một bầu không khí cởi mở, và đôi khi tôi đóng vai trò là cầu nối giữa bộ phận thực địa và trụ sở chính, tạo ra một môi trường nơi mọi người có thể bày tỏ ý kiến ​​của mình. Đội ngũ của chúng tôi giờ đây đã trở nên giống như một gia đình.

Ishi: Chúng tôi cũng có một cuộc họp chiến lược hàng tháng, mời tất cả các quản lý cửa hàng đến trụ sở chính để giải thích về các sản phẩm chúng tôi sẽ tung ra thị trường vào tháng tiếp theo. Chúng tôi có thể họp hàng tháng chính xác là vì chúng tôi không có nhiều cửa hàng.ChaosTôi nghĩ đây là một cơ hội tốt để cả đội giao tiếp với nhau.

Wataru: Giống như tôi, nhiều người mua hàng và nhân viên trụ sở chính của chúng tôi đã được điều chuyển đến đây với kinh nghiệm bán hàng, vì vậy chúng tôi thường có cơ hội nói chuyện từ góc nhìn của cửa hàng. Tôi nghĩ điều này khá quan trọng để giao tiếp hiệu quả với các cửa hàng.

-Xin hãy nhắc lại cho chúng tôi biết những điểm tốt của Element Rules là gì.

Wataru: Việc gần gũi với các bộ phận khác là một lợi thế lớn. Ở công ty cũ của tôi, các thương hiệu được phân chia theo từng tầng, nên tôi không có cơ hội trò chuyện với những người phụ trách các thương hiệu khác, nhưng tại Element Rule, chúng tôi có không gian mở không có vách ngăn và hệ thống địa chỉ tự do, vì vậy rất dễ dàng để nắm bắt thông tin về các thương hiệu khác và kết nối với thương hiệu của mình, tôi nghĩ đó là một lợi thế. Một điểm thu hút khác là môi trường làm việc sạch sẽ và năng động, nơi có nhiều phụ nữ giữ vị trí quản lý và một số người vẫn tiếp tục làm việc sau khi sinh con, vì vậy tôi nghĩ đây là một công ty mà bạn có thể dễ dàng nghĩ đến tương lai.

Ishi: Sau đại dịch COVID-19, kiểu làm việc theo giờ cố định và làm thêm giờ không còn giống như trước nữa, nhưng Quy tắc của Element cũng cho phép làm việc từ xa. Nếu bạn đạt được kết quả tốt, bạn có thể tự sắp xếp thời gian làm việc, và tôi nghĩ đó là một môi trường làm việc thoải mái hơn trước.

- cuối cùngChaosMột thông điệp dành cho những người quan tâm đến

Ishi: Element Rule là một thương hiệu rất đặc biệt, vì vậy nếu bạn yêu thích thời trang, tôi muốn bạn thử xem. Như người ta thường nói, "hành động trước khi suy nghĩ", vậy nên chúng ta hãy cùng nhau bước những bước đầu tiên! Khi nói đến mạng xã hội, nhân viên trẻ thường giỏi hơn nhân viên lớn tuổi, vì vậy công ty chúng tôi hoan nghênh họ đóng góp kiến ​​thức và ý tưởng của mình.

W: Tôi muốn mọi người đến, theo một cách tốt đẹp!ChaosTôi tin chắc rằng bạn sẽ yêu tôi.

Yoshi: Lúc đầu, ai cũng là người mới và tôi cũng không tự tin lắm, nhưng tôi nghĩ nếu bạn có động lực, bạn sẽ bắt kịp thôi.ChaosCông ty có nhiều chuyên gia sản xuất, và đội ngũ bán hàng có kinh nghiệm làm việc tại nhiều cửa hàng khác nhau, thậm chí đã được thăng chức lên quản lý cửa hàng. Nếu bạn muốn tiếp tục làm việc trong ngành thời trang, chúng tôi rất khuyến khích bạn thử sức!