我想利用社交网络服务（SNS），目标是成为公司第一。

联合元素规则进一步提升客户服务质量

学生时代我做过销售兼职，为了学习更高质量的客户服务并迈向职业发展，我决定加入Element Rule。最初，我被分配到BABYLONE神户店。之后，我先后在BABYLONE名古屋店和新宿店工作，现在在有乐町店。入职第三年二月，我被任命为助理店长。我发现不同门店的员工和顾客氛围都不尽相同。我开始注重培养对变化的敏锐度和灵活应变的能力，同时充分发挥自身优势。从新宿店调到有乐町店后，我花了一段时间才适应新宿店快节奏的客户服务，因为那里顾客络绎不绝，而有乐町店的氛围相对轻松，顾客可以长时间地交谈。

是什么促使你开始在员工论坛上发帖？

在有乐町店工作期间，我们开始有了更多空闲时间，于是便认真地在“员工留言板”上分享信息。这是一个店员发布个人穿搭理念的内容平台。最初，我受到周围同事的启发，只是简单地尝试了一下，但由于面对面的顾客服务始终是我们的首要任务，所以很难抽出时间来做这件事。为了提升内容质量，我们充分利用了所有空闲时间。我们意识到，每日更新可以增加与顾客的互动次数，因此我们力求每天至少更新一次，而不是一天多次更新。此外，我们还会策略性地考虑发布时间和时机，例如将其与活动结合起来，或者选择在浏览量较高的时段发布。

顾客在社交媒体上看到我们后光临本店的喜悦

虽然很难坚持定期在员工留言板上发帖，但我认为这样做很值得，因为这样一来，我看到了他们的帖子，进店后就能有更多机会和他们交流。一开始，我只是想借此吸引更多顾客光顾店铺，但最近，我的穿搭分享直接促成了销售，员工留言板也逐渐成为了一个有效的客户服务工具。未来，我希望在继续在员工留言板上发帖的同时，也能专注于我的个人Instagram账号。我希望通过分享我的个人时尚生活点滴，吸引更多还不了解BABYLONE的朋友们，从而扩大我的粉丝群体。

在品牌员工董事会类别中荣获第一名

今年二月，我在BABYLONE员工榜单的销售排名中位列第一。每日和每月的排名都是即时计算的，所以我经常查看自己的销售额和排名。我不会因为结果而气馁，而是会仔细分析自己与顶尖销售人员之间的差距。我会深入研究如何才能更加努力，例如他们是如何搭配服装的，以及这些搭配与官方线上商店.st上的商品销售排名有何关联。与其说我害怕输给任何人，不如说我渴望“如果要做，就要拿第一”。

Element Rules的魅力，只有加入公司的人才能理解。

Element Rule有很多友善的人，资深员工也随时准备帮助你解决任何问题。之前，我同时参加了Lumine的客户服务技能认证项目“Luminest”和Element Rule的客户服务角色扮演比赛，当时我既是助理店长，又负责新员工的培训，压力很大。店长很体谅我，鼓励我“理清轻重缓急”，这让我放松下来，之后我才能顺利地参加Luminest和角色扮演比赛。BABYLONE秉持“顾客至上”的理念，我们聘用热爱BABYLONE服装、喜欢搭配服装和与顾客交流的员工。我非常希望能和热爱时尚、喜欢与人沟通的人一起工作。